Diseño centrado en las personas - Aula 2

Pública

Siguiendo las instrucciones de la primera actividad de la asignatura, debo elegir un espacio que, estando relacionado con el campo de la salud y cuidado, exista una interactuación de distintas personas y que éstas hagan uso compartido de elementos y zonas disponibles. Con el objetivo de reconocer los principios del diseño universal que en este lugar se aplican y los que se pueden aplicar, para obtener beneficios que estos principios pueden aportar al conjunto de la sociedad. 

Mi elección ha sido el Hospital Comarcal de mi ciudad, ya que cumple todos los requisitos que pide la actividad; espacio relacionado directamente con la salud y el cuidado de las personas, y donde existe una gran interacción social entre pacientes, visitantes y profesionales médicos. Creando así un importante núcleo convivencia.

Creo que las características de un hospital son las más idóneas para esta actividad ya que:

– El objetivo y función principal de un hospital es la salud de las personas.

– Existe una gran interacción social entre pacientes, visitantes y profesionales del campo de la sanidad y medicina como doctores, enfermeros o asistentes.

Contestando a las preguntas que nos servirán de guía del enunciado:

– La actividad se desarrolla en un espacio que tengo libre acceso (siempre y cuando no sean zonas que se prohíbe el paso a visitantes)

– En las zonas del hospital que puedo acceder, puedo pasearme libremente, observar, dibujar o tomar medidas. (Siempre desde el respeto y consultando antes a algún asistente)

– La actividad escogida incluye tareas de interacción entre personas (enfermos/enfermeros, pacientes/doctores, pacientes/visitantes, asistentes/futuros pacientes, etc…. Objetos; mobiliario e instrumentación médica y contexto; lugar donde se vela por la salud de las personas.

– Dentro y fuera del hospital hay elementos físicos que favorecen la actividad. Elementos que van variando dependiendo de la zona del hospital y su funcionalidad.

– En el espacio escogido se interactua con diferentes dispositivos analógicos y digitales. Aunque hoy en día más digitales que analógicos. Poniendo un ejemplo, los analógicos podrían ser los dossieres que llevan los doctores o enfermeros o las acreditaciones con su nombre en la bata. De dispositivos digitales pueden ser desde las máquinas de diagnósticos hasta los paneles de espera de turno.

Espacio Exterior.

El Hospital Comarcal de Vinaròs está situado a las afueras de la ciudad, cerca de la estación de trenes y comunicado con las principales salidas por carreteras y autopistas. El espacio está bien comunicado con la ciudad por medio de  una línea regular de autobuses, carril bici y tiene espacio a su alrededor para albergar un helipuerto y parking para todos los visitantes o acompañantes.

El edificio principal del hospital cuenta con cuatro bloques, dos de ellos de tres plantas de altura. El bloque que queda más en la parte exterior derecha está reservado para el servicio de Urgencias, ya que es mucho más fácil acceder que los otros tres. 

Justo enfrente de la entrada principal está el parking para coches, que cuenta con alrededor de 70 plazas. Un poco más alejado y al lado de la carretera de llegada hay otro parking un poco más pequeño.

Del edificio original que se construyo en 1991 se han construido dos bloques más para poder cumplir con las necesidades médicas que requiere este hospital comarcal. La última habilitación fue el helipuerto en un espacio exterior cercano, para poder trasladar a los enfermos a hospitales más grandes si es necesario.

Espacio Interior.

El interior del hospital se convierte en un laberinto de consultas, sala de espera, recepciones y habitaciones, pero todo tiene su orden lógico diseñado para facilitar el buen funcionamiento de la actividad de velar por la salud de sus pacientes.

Como ya he dicho, el hospital cuenta con cinco bloques principales. Los dos más grandes cuentan con tres plantas, que en las dos plantas superiores se encuentran las habitaciones donde se hospedan los pacientes ingresados en planta. Los dos bloques exteriores de la derecha quedan reservados para el servicio de Urgencias y Paritorio.

En la planta baja se encuentra la recepción justo enfrente de la entrada principal. A la izquierda se encuentra la cafetería/restaurante y comedor, y detrás de este, la cocina que prepara la comida para todos las personas que están ingresadas y para el restaurante. En esta zona se encuentran la mayoría de carteles informativos del espacio, ya que está la información necesaria de localizaciones de los servicios e infinidad de carteles informativos de normas de uso y actuación dentro del recinto.

Plano

Interacciones.

En el espacio elegido se llevan a cabo infinidad de interacciones sociales, y aunque es complicado clasificarlas, las separaré por orden de importancia dentro del espacio.

Principalmente tenemos la relación que hay entre profesionales de la sanidad y medicina con los pacientes que los visitan. Esta relación es la que nutre la actividad de salud/cuidado y por lo que el espacio y todo su entorno está diseñado y creado para que se realice con mayor comodidad y eficiencia. 

Por otra parte tenemos la relación que se crea entre los propios profesionales del hospital, desde el jefe de cirujanos con el camarero de la cafetería hasta la relación de chico de mantenimiento con la enfermera de prácticas, las combinaciones son muchas.

También podríamos hablar de la relación entre pacientes y visitantes entre sí mismos, compañeros de habitación o dos visitantes de diferentes familiares que interactuan en la cafetería.

Cabe destacar que las interacciones que se pueden crear dentro de un hospital, donde pasan cientos de personas diariamente pueden ser muy diversas, ya que cada una de estas personas que lo frecuentan tienen diferentes roles y funciones, prácticamente todo está relacionado con el carácter de la actividad.